Termos e Condições

Regras de Alojamento Geral

  • O check-in é depois das 14:00h.
  • Se as equipas desejarem fazer o check-in antes das 14:00h, terão de pagar uma noite extra. Lembre-se de que a maioria dos quartos estará disponível apenas entre 14:00h e 15:00h, o que significa que, geralmente, não será possível fazer o check-in no seu quarto assim que você chegar ao seu destino.
  • O check-out é antes das 12:00h, o que significa que as equipas precisam sair dos seus quartos antes das 12:00h no dia da partida. Se as equipas não saírem de seus quartos antes das 12:00h, terão que pagar uma noite extra.
  • Não será reembolsado nenhum pagamento se a equipe cancelar qualquer pessoa da reserva após 45 dias antes do início do torneio (esta política não se aplica se um jogador enviar um atestado médico, consulte a política de cancelamento).
  • Condições válidas para reservas feitas através do IberCup. Sujeito a confirmação de disponibilidade no dia da reserva.
  • Os preços podem mudar se você reservar após o período normal de reserva.
  • Para outros termos e condições, relacionados com os nossos alojamentos clique no link Termos e condições adicionais
 

Alojamento em Bungalows

  • Por favor, verifique com a equipa do IberCup as datas do seu alojamento.
  • Por favor, verifique com a equipa do IberCup na sua opção de alojamento, os locais de almoço e jantar.
  • O preço por pessoa em alojamentos nos bungalows, é baseada em 4 ou mais pessoas por quarto.
  • Quando as equipas decidem participar com o pacote básico de alojamento, é o IberCup que decide quantas pessoas ficarão em cada quarto.
  • As equipas participantes com o preço do pacote básico por pessoa não podem decidir quantas pessoas ficarão em cada quarto, a menos que paguem um custo adicional para terem quartos de ocupação com 1, 2 ou 3 pessoas.
  • Por razões logísticas, o IberCup informará as equipas apenas do nome dos bungalows 30 dias antes do início do torneio.
  • Se uma equipa tiver uma pré-reserva num alojamento específico, o alojamento poderá ser alterado a qualquer momento até 30 dias antes do início do torneio devido a questões logísticas do IberCup.
  • O IberCup gere toda a distribuição dos alojamentos das equipas, e qualquer alteração na distribuição de Bungalows terá de ser aprovada pelo IberCup.
  • Devido à distribuição dos bungalows no acampamento, a sua equipa pode precisar ser dividida em diferentes áreas. O IberCup não tem poder de decisão sobre este assunto, que é de responsabilidade exclusiva da administração dos Bungalows.
  • Cada bungalow tem pelo menos uma cama de casal para 2 pessoas, e nesse caso, 2 pessoas terão que compartilhar a mesma cama. Para singles, duplos ou triplos os preços são diferentes.
  • Pensão completa (Pequeno-almoço, almoço e jantar). Almoço e Jantar dependendo da opção, pode ser em centros de refeição ou no restaurante do Bungalows. 
  • O IberPass e a taxa de alojamento estão incluídos no custo.
  • Todas as equipas pagam uma taxa de inscrição.
  • Condições válidas para reservas feitas através do IberCup. Sujeito a confirmação de disponibilidade no dia da reserva. Por favor contacte-nos para saber os preços.
 

Alojamento em Hotel e Hostel

  • Por favor, verifique com a equipa do IberCup as datas do seu alojamento.
  • Por favor, verifique com a equipa do IberCup na sua opção de alojamento, os locais de almoço e jantar. 
  • O preço por pessoa em alojamento em hotel é baseado em 3 ou mais pessoas por quarto.
  • Quando as equipas decidem participar com o pacote básico de alojamento, é o IberCup que decide quantas pessoas ficarão em cada quarto.
  • As equipas participantes com o preço do pacote básico por pessoa não podem decidir quantas pessoas ficarão em cada quarto, a menos que paguem um custo adicional para terem quartos de ocupação com 1 ou 2 pessoas.
  • Por razões logísticas, o IberCup somente informará as equipas sobre o nome do hotel 30 dias antes do início do torneio.
  • Se uma equipa tiver uma pré-reserva num alojamento específico, o alojamento poderá ser alterado a qualquer momento até 30 dias antes do início do torneio devido a questões logísticas do IberCup.
  • O IberCup gere toda a distribuição de quartos das equipas nos seus alojamentos, e quaisquer alterações nas distribuições de quartos terão que ser aprovadas pelo IberCup.
  • Devido ao número limitado de quartos por andar, a sua equipa pode ser dividida em diferentes andares. O IberCup não tem poder de decisão sobre este assunto, que é de responsabilidade exclusiva dos hotéis.
  • Alguns quartos de hotel têm uma cama de casal para 2 pessoas, e nesse caso, 2 pessoas terão que compartilhar a mesma cama.
  • Para quartos com 3 ou mais pessoas, nem todos os hotéis têm ocupação tripla, portanto, o hotel pode colocar uma ou duas camas extras ou um sofá-cama em um quarto duplo, o que pode não ser de qualidade e conforto idênticos.
  • Pensão completa (Peq. Almoço, almoço e jantar). Peq. Almoço no hotel. Almoço e Jantar dependendo da opção, pode ser no "meal center", escolas ou em alguns casos especiais no restaurante do hotel. 
  • O IberPass e a taxa de alojamento estão incluídos no custo.
  • Todas as equipas pagam uma taxa de inscrição.
  • Condições válidas para reservas feitas através do IberCup. Sujeito a confirmação de disponibilidade no dia da reserva. Por favor contacte-nos para saber os preços.
 

Hotel para Familiares

  • Para os pais e familiares, as reservas de hotel podem ser organizadas a preços razoáveis pela organização. 
  • Pais e familiares podem reservar o seu hotel através do IberCup. 
  • Note que ao reservar o seu alojamento através dos nossos parceiros, e não directamente através da organização IberCup, não poderá usufruir do pacote IberCup que na maioria dos casos inclui vantagens no transporte local e condições especiais no acesso aos complexos.
  • Os transfers para os jogos não estão incluídos nas opções de preço de alojamento.
  • O transporte de e para o aeroporto não está incluído no alojamento em Hotel.
  • Não é possível reservar noites individuais. O minímo de noites é de acordo com o pacote IberCup.
 

Não Inclui

  • Extras pessoais.
  • Transporte do Aeroporto.
  • Transporte para os jogos.
  • Seguro desportivo dos atletas para o torneio.
  • Serviço de Guias para as equipas.
  • Depósito de garantia (R$3.000 em dinheiro ou cartão de crédito por equipa) Este depósito será devolvido à saida depois de confirmarem que os quartos estão da mesma forma de quando foram entregues à chegada da equipa e sem estragos.
  • Taxas turísticas.
  • Tudo o que não está devidamente descrito como incluído no programa.
 

Depósito de Garantia

  • Em todos os tipos de alojamento é necessário deixar um depósito de garantia * (R$ 3.000 em dinheiro ou cartão de crédito por equipa) que deve ser feito durante o "check-in" no alojamento.
    Este valor poderá ser diferente dependo do tipo de alojamento.
  • O depósito será devolvido após a inspecção dos quartos, para verificar se os quartos estão nas mesmas condições em que estavam no "check-in" e sem danos.
  • No caso de danos detectados, o incidente será relatado à equipa e a gerência do hotel reserva-se no direito de não reembolsar o depósito de segurança.
  • O IberCup nunca pode ser responsabilizado por danos causados pelas equipas nas instalações. Sem pagamento do depósito de segurança, o "check-in" não será autorizado. O check-in é depois das 14:00h.
 

Taxa Turística

Esta taxa é uma taxa municipal por dia e por pessoa e será incluída na sua factura:

  • Bungalows: R$10 por pessoa por noite.
  • Hoteis : R$10 por pessoa por noite.

Esta taxa só é aplicada a maiores de 13 anos até o máximo de 7 noites.

 

Rooming List

  • Para evitar atrasos no check-in, as equipas devem enviar uma lista final de pessoas nos quartos, 30 dias antes do início do torneio. Esta informação é obrigatória e funciona como a operação normal do torneio.
  • Se a equipa enviar esta lista após 30 dias, a equipa será penalizada (€ 10 por pessoa).
  • Se a equipa não enviar a lista de quartos até 30 dias antes do início do torneio,o IberCup não se responsabilizará por alterações de última hora relacionadas com alterações de quartos feitas pela gerência do alojamento na chegada da equipa.
  • Se a equipa cancelar ou alterar qualquer jogador, responsável ou membro da família da lista original, essa alteração deverá ser aprovada pelo IberCup e poderão ser cobradas taxas adicionais.
  • Qualquer modificação à rooming 10 dias antes do torneio poderá não ser aceite pelo hotel ou ter um custo extra.
  • A rooming list não será enviada à equipa para preenchimento até ter saldo totalmente regularizado.
 

Refeições

  • Nem todos os alojamentos têm horário de pequeno almoço cedo, no caso de terem um jogo cedo pedimos que ajuste e combine com a receção o horário desejado, o IberCup não será responsável por horários de refeições fora do horário normal das refeições.
  • No caso de reparar que poderá falhar o horário do almoço ou jantar devido a atrasos por favor informe o alojamento ou o nosso staff para evitar constragimentos.
  • Como organizadores cuidaremos destes aspectos, contudo se estiever num tour privado poderemos não saber se não formos informados. 
 

Confirmação de participação

Para garantir a reserva do seu lugar é necessário fazer um primeiro pagamento assim que for possivel:

  • No caso de ser equipa "não-local" (com alojamento IberCup), a quantia é de R$10.000  (por equipa por torneio) até 15 dias depois do registo.
  • No caso de ser equipa local, a quantia (por equipa) é equivalente a 20% do valor da taxa de inscrição.

    Nota: O primeiro pagamento será descontado do total. Este primeiro pagamento não é reembolsável.

Prazos de pagamento da equipa:

2º Pagamento

  • a) até 90 dias antes do inicio do torneio - 50% do total a pagar.

3º Pagamento

    • b) até 60 dias antes do inicio torneio - 100% do total a pagar (Pagamento Final)
     

    Voos

    Os preços são baseados na partida da costa oeste dos EUA e do Brasil, com 40 pessoas a viajar e não incluem taxas aeroportuárias ou sobretaxas de combustível que são aproximadamente R$1.000 - R$2.000 por pessoa. Entre em contato connosco para obter uma cotação e itinerário detalhados.

     

    Transportes Públicos

    • Todas as equipas participantes precisam ter certeza se a sua opção de alojamento tem acesso gratuito aos transportes públicos (comboio e autocarro).
    • Em 90% dos alojamentos pode-se utilizar a rede pública de transportes para chegar aos campos de futebol.
    • No caso de a sua equipa, durante a fase de "Play-offs" tiver um jogo agendado para um local onde o transporte publico não cobre IberCup organizará transporte 1:30h antes da partida desde o seu local de alojamento.
    • Por favor consulte o manual do torneio na secção de "My team info"
     

    Autocarros Privados

    • Se você contratar este serviço, os transfers do aeroporto serão incluídos.
    • Todas as equipas participantes em alternativa podem solicitar um serviço de aluguer de autocarro privados durante toda a semana do torneio.
    • Se o IberCup não receber nenhuma informação sobre esse itinerário, o primeiro serviço no aeroporto não será feito e as equipas terão de arranjar forma própria de deslocação para o seu alojamento.
    • As equipas devem enviar o itinerário do voo para IberCup info@ibercup.com 45 dias antes do início do torneio.
    • O IberCup não agendará nenhum itinerário ou programa e não será responsável por nenhum gerenciamento de agendamento ou autocarro de qualquer tipo pela equipa, mas colocará o líder da equipa em contato com a empresa de autocarros para que eles possam gerenciar tudo entre eles.
    • O IberCup não se responsabiliza por nenhuma programação referente ao transporte de autocarro privado que não seja comunicado 15 dias antes do início do serviço.
    • Modificações no itinerário durante o torneio devem ser comunicadas ao representante da empresa de autocarros.
    • O motorista não pode aceitar nenhuma alteração sem a autorização do seu supervisor.
    • No primeiro dia de competição, o autocarro estará disponível 1:30h antes do início do primeiro jogo, se as equipas não comunicarem a hora do jogo à empresa de autocarros no dia anterior, e a mesma regra será aplicada nos dias seguintes.
    • Quaisquer alterações importantes devem ser comunicadas com 48h de antecedência e durante o período da manhã e pode ser cobrado um custo extra.
    • Observe que se a alteração principal for comunicada durante a tarde ou com menos de 48h, ela não será aceite.
    • Qualquer atraso considerado responsável pela empresa de transporte, o IberCup reserva-se o direito de se eximir de qualquer responsabilidade, no caso de avarias, acidentes, atrasos ou quaisquer outros incidentes decorrentes do uso deste transporte e que possam implicar a não comparência da equipa.
       
    • Restrições no Transporte dos Autocarros Privados

      As seguintes restrições foram estabelecidas pelo Departamento Internacional de Transportes:

      1. Os motoristas podem conduzir 11 horas por dia de condução, no máximo 4:30 horas sem paragens, onde o motorista também terá 45 minutos de descanso entre cada paragem.

      2. O limite máximo para cada autocarro é de 150 km por dia.

      3. Todos os dias, o motorista deve ter um período de descanso de 9 horas entre os serviços. Lembre-se da hora em que o serviço termina naquele dia, para que você tenha tempo suficiente para iniciar o serviço no dia seguinte, para que você possa chegar a tempo do primeiro jogo naquele dia.

      4. Se a equipa tiver um jogo cedo no dia seguinte, deverá terminar o serviço no dia anterior igualmente cedo, para garantir que o motorista tenha horas de descanso suficientes para iniciar o serviço no horário seguinte.

      5. Durante os percursos, a cada 4:30 horas, o motorista deve fazer uma parada de descanso de 45 minutos obrigatoriamente. Pedimos especial atenção a estas regras de segurança obrigatórias para os motoristas.

      6. Observe que, se organizar uma excursão que envolva taxas de estacionamento, essas taxas deverão ser pagas pelo grupo.

      7. Os motoristas podem mudar diariamente. Certifique-se de fornecer as informações da hora de recolha do dia seguinte ao motorista do autocarro antes que ele saia.

      8. Será cobrado um custo extra se os serviços ultrapassarem 11h por dia ou 150 km por dia.

      Para outros termos e condições, relacionados com os nossos Autocarros Privados clique no link Termos e condições adicionais

     

    Transfers do Aeroporto

    • Os transfers de e para o aeroporto não estão incluídos no pacote de Alojamento, a menos que você o contrate como um autocarro privado. Pode reservar este serviço através da organização do IberCup.
    • As equipas que viajam para o torneio devem informar o IberCup sobre a programação do seus voos 45 dias antes do início do torneio.Se você nos informar após essa data, o IberCup não irá garantirir este serviço.
    • Os transfers do aeroporto são exclusivos para as equipas, portanto, não para pessoas que não reservam o alojamento pelo IberCup.
    • Não é permitido que familiares entrem no autocarro se eles não reservaram alojamento na IberCup. 
    • Se você contratou este serviço, saiba que o serviço é apenas para uma viagem à chegada ou uma viagem à partida.
    • Se a equipe chegar ou partir em vários vôos com vários horários de chegada / partida e se os grupos tiverem menos de 20 pessoas, a IberCup não poderá garantir vários transfers, mas apenas um transfer de grupo. O líder da equipa terá que escolher apenas um transfer para o grupo ou contratar vários transfers com o custo associado a cada transfer, pois este serviço é contratado como uma viagem na chegada e uma viagem na partida.
    • Para outros termos e condições, relacionados com os nossos Transfers do Aeroporto clique no link Termos e condições adicionais
     

    Contacto entre a equipa e a organização

    • As equipas devem fazer toda a comunicação, inclusivamente os pagamentos através de um único intermediário de forma a facilitar a comunicação entre a equipa e a organização e ao mesmo tempo diminuir o risco de perda de informação.
    • Caso existam equipas a fazer pagamentos através de forma individual, será acrescentado um aumento de 20% a cada pagamento para suportar custos administrativos.
     

    Perda ou Roubo

    • A organização não assume qualquer responsabilidade em caso de roubo de equipamentos desportivos ou pertences pessoais dos participantes no alojamento, transporte ou nos locais desportivos.
     

    Normas de Conduta

    • Os líderes das equipas, como indicado na lista de participantes, são responsáveis pelo comportamento dos seus jogadores em caso de danos causados nas instalações desportivas, vestiários, alojamentos, transporte ou outras instalações.
    • Em caso de danos o responsável deverá contactar imediatamente o staff da organização.
    • Em caso de dúvida na interpretação do regulamento do torneio deverá contactar directamente o staff da organização.
    • O silêncio deve ser respeitado nos alojamentos entre 23:00h e 8:00h.
    • Os horários das refeições devem ser respeitados. As equipas podem perder as suas refeições se chegarem fora do tempo. Em caso de atraso num jogo ou de algum transporte, deverá informar a organização dessa situação.
    • É proibido viajar em qualquer transporte sem t-shirt.
    • O desrespeito por estas regras será analisado pela organização do torneio e podem resultar na exclusão do torneio e alojamentos.
     

    Documentos

    • O líder da equipa deve manter em sua posse toda documentação da sua equipa. No caso de viajar para o Brasil será necessário os documentos de autorização para menores, passaportes, vistos, vacinas e outro certificado que possa ser necessário. O torneio não aceita qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou a autorização de entrada aos participantes em país estrangeiro; nestes casos, são aplicáveis as condições para o cancelamento da viagem, sendo ainda da responsabilidade dos clientes qualquer custo que tal situação acarretar. A Organização do torneio não pode ser responsabilizada em alguma circunstância, directamente ou indirectamente, pela recusa da concessão de vistos ou a autorização de entrada dos participantes em qualquer país.

    Documentos válidos são: 

    • Para as equipas do Brasil aceitamos o cartão de jogador da associação de futebol a que pertencem ou o cartão de cidadão. 
    • Para as equipas estrangeiras aceitamos apenas a identificação de jogadores possuidores de uma identificação válida (cartão legal de um instituição governamental e plastificado).
    • Este cartão tem de ter o nome completo, fotografia, número de identificação e data de nascimento e deve sempre de estar presente com o passaporte do jogador.
    • Jogadores que viajem de países onde não existe a obrigatoriedade da apresentação de uma passaporte para entrar no Brasil, a organização só necessitará de um cartão de identificação válido (cartão legal de um instituição governamental e plastificado).
    • Durante o check-in, a organização pedirá às equipas a documentação do seguro, que deve cobrir os participantes até o final do torneio. Caso este documento não seja fornecido, a equipa não pode participar na competição.
     

    Seguros e Responsabilidade

    • Cada jogador deve ter um seguro médico.
    • Certifique-se de que todos os seus jogadores estão assegurados dentro e fora do terreno de jogo.
    • IberCup não tem qualquer seguro de grupo, protegendo os participantes em caso de lesão, doença, roubo ou dano à propriedade e não se responsabiliza de forma alguma por acidentes, danos ou perdas económicas que podem surgir no caso de guerra, acontecimentos bélicos, guerra civil, revolução ou distúrbios civis, ou por causa das ações das autoridades, greves, bloqueios, desastres naturais, epidemias ou eventos similares. Esses problemas serão resolvidos sob a responsabilidade própria das equipas e não são de responsabilidade do IberCup ou da organização local.
    • Participantes de países que não têm nenhum contrato de seguro médico com o Brasil devem ter um seguro médico pessoal.
     

    Acreditação

    • Acreditação Online:
       
    • Os responsáveis das equipas devem enviar à organização, no máximo até 30 dias antes do inicio da competição, a digitalização dos documentos dos jogadores por e-mail ou as fotos dos documentos dos mesmos por WhatsApp, e no caso de terem também rooming lists para o alojamento aplica-se os mesmo período limite de 30 dias.
       
    • Depois desta data cobraremos um custo adicional de R$30 por jogador no caso de não ter alojamento e R$60 por pessoa no caso de ter alojamento.
    • Tenha em conta que o período de tolerância extra para situações excepcionais e podermos aceitar acreditações online fora de prazo dos 30 dias limite, são no máximo 5 dias adicionais.
       
    • A organização valida a inscrição dos jogadores com toda a documentação enviada e procede à acreditação online através da lista de jogadores inscritos no website, verificando as informações de todos os inscritos juntamente com os documentos enviados pelo responsável da equipa através de WhatsApp ou email à organização.
       
    • Caso existam alguns jogadores que no momento da validação ainda não tenham a sua foto subida no sistema, os mesmos não terão a sua acreditação válida e não será gerado o respectivo cartão virtual da competição que permite a participação na competição, até que se confirmem os documentos juntamente com a foto subida no sistema.
       
    • Os jogadores que não forem verificados na acreditação online (A foto do jogador precisa de estar no sistema no momento da confirmação em backoffice pela organização), estarão impedidos de participar mesmo que se apresentem no dia do jogo com algum documento pessoal de identificação.
       
    • Documentos válidos são: 
       
    • Para as equipas do Brasil aceitamos o cartão de jogador da associação de futebol a que pertencem ou o cartão de cidadão. 
       
    • Para as equipas estrangeiras aceitamos apenas a identificação de jogadores possuidores de uma identificação válida (cartão legal de um instituição governamental e plastificado).
       
    • Este cartão tem de ter o nome completo, fotografia, número de identificação e data de nascimento e deve sempre de estar presente com o passaporte do jogador.
       
    • Jogadores que viajem de países onde não existe a obrigatoriedade da apresentação de uma passaporte para entrar no Brasil, a organização só necessitará de um cartão de identificação válido (cartão legal de um instituição governamental e plastificado).
       
    • Durante o check-in, a organização pedirá às equipas a documentação do seguro, que deve cobrir os participantes até o final do torneio. Caso este documento não seja fornecido, a equipa não pode participar na competição.

      Acreditação presencial
       
    • O responsável da equipa só está autorizado a realizar a acreditação presencial para levantar o material da equipa, caso tenha o processo de acreditação online concluido.
    • Todas as equipas verificadas e com a acreditação feita online, só necessitam de recolher o material necessário no office da competição não sendo necessário passarem por longas filas nos dias reservados para o efeito.
    • Caso tenha algum jogador pendente de ser verificado pela organização, o mesmo já não poderá ser validado no momento em que se dirijam ao office para proceder à acreditação presencial a não ser em casos extremos onde tenham necessidade de substituir um jogador lesionado por outro.
    • Para equipas que viajam de avião ou no seu próprio transporte, o material poderá ser recolhido no office da competição (Local a designar) depois de terem feito o check-in nos seus alojamentos. 
    • Para equipas locais, o material tem de ser obrigatoriamente recolhido no office da competição (Local a designar) 2 dias antes da competição.
    • Caso algum responsável de uma equipa local faça a recolha do material apenas 1 dia antes da competição, terá de esperar em longas filas e sem prioridade em relação às equipas com alojamento na competição e que farão a acreditação presencial nesse dia.
    • Apenas o responsável da equipa necessita de estar presente na acreditação presencial para recolher as credenciais, pulseiras e receber algumas informações importantes.
    • As equipas só irão aparecer visíveis online no nosso website na zona dos grupos e calendários de jogos, quando todo o processo online de acreditação da equipa estiver completo. Até lá a equipa não estará oficialmente inscrita e poderá ficar excluída da competição, sendo substituida por uma outra equipa local.
    • Se os responsáveis das equipas não realizarem a acreditação presencial, as equipas NÃO poderão participar no primeiro jogo.
     

    Autorizações para participação no IberCup

    • Todas equipas estrangeiras deverão pedir às respectivas federações o envio de uma carta de autorização para info@ibercup.com, para participar no torneio. Em países onde o futebol é gerido pelas escolas de futebol, a organização também permite a participação de equipas afiliadas à sua associação ou escola, deverão enviar uma carta a autorizar a participação, também para info@ibercup.com.
     

    Cancelamento do Torneio

    • No caso do torneio não ser realizado ou ser adiado devido a acontecimentos que fogem do controle dos organizadores do torneio (por força maior), ou devido a acontecimentos que não sejam atribuíveis à organização a intenção ou negligência grave, os organizadores do torneio não se responsabilizam por quaisquer danos, custos ou perdas, tais como os custos de transporte, custos de alojamento, custos para ordens adicionais, perdas financeiras, etc.
    • Nestas circunstâncias, os organizadores do torneio reservam o direito de manter em sua posse todas as taxas de participação e de alojamento, ou outros pagamentos, e usá-los para um torneio futuro ou reembolsar o responsável da equipa após a dedução dos custos incorridos para a organização do torneio e que não puderam ser recuperados de terceiros.
    • O IberCup não é de nenhuma forma responsável por danos ou perdas económicas que possam surgir em caso de guerra, guerra civil, revoluções ou distúrbios civis, ou por causa de ações das autoridades, greves, bloqueios, desastres naturais, disputas com transporte, sequestros, acidentes no Exército e na Marinha, ordens de departamentos institucionais públicos no Brasil e países estrangeiros, epidemias, atribuíveis a causas de força maior com quarentena, regulamentos aduaneiros ou problemas das leis de imigração, incêndios, acidentes de trânsito, doenças, roubos, fraudes, violência, relações heterossexuais ou eventos semelhantes, antes, durante e depois do torneio. Esses problemas serão resolvidos sob a responsabilidade própria das equipas e não são de responsabilidade do IberCup ou da organização local.
    1. Condições meteorológicas adversas e política de Covid:

      No caso de a liga ser cancelada ou alterada devido a situações climatéricas adversas ou outros imprevistos, um reembolso dos pagamentos (se houver) ou uma parte dos pagamentos (se houver) será determinada pelo comitê da competição após o apuramento de todas as taxas e despesas que já foram afectas à nossa organização.

    2. Se a competição for cancelada por causa do COVID-19, 60 dias antes do início da competição, cobraremos 10% de taxa (cancelamento de equipa) por equipa.
    3. Se a competição for cancelada por causa do COVID-19, 30 dias antes do início da competição, cobraremos 20% de taxa (cancelamento de equipa) por equipa.
    4. Se a competição for cancelada por causa do COVID-19 depois do seu início, não reembolsaremos nenhum dos pagamentos feitos anteriormente.
     

    Regulamento de Cancelamento

    • As condições a seguir aplicam-se a cancelamentos em grupo ou cancelamentos individuais. O cancelamento deve ser notificado por escrito, antes do início do torneio. O dia em que a notificação é recebida pelo IberCup é a data efetiva do cancelamento. É de responsabilidade do líder do grupo informar todos os participantes da política de cancelamento. Se qualquer pessoa ou o grupo inteiro cancelar sua participação a qualquer momento após a reserva, serão cobradas as seguintes taxas de cancelamento.
    • O primeiro pagamento inicial que garante a participação não será devolvido.
    • No caso de cancelamento de um participante 90 dias antes do torneio, os 100% do alojamento, transporte ou outros custos, poderão ser reembolsados desde que não tenha já existido a dedução de custos incorridos para a organização do torneio e que não puderam ser recuperados de terceiros. 
    • No caso de cancelamento de um participante entre 89 dias a 60 dias antes do torneio, 50% do alojamento, transporte ou outros custos serão cobrados. 
    • No caso de cancelamento de um participante depois 44 dias antes do torneio, até ao final do torneio os 100% do alojamento, transporte ou outros custos serão cobrados (em caso de um participante cancelar com um atestado médico o reembolso será o correspondente ao valor de R$ 600)
    • No caso de cancelamento de um participante devido a atrasos com transportes, greves ou motivos de força maior, IberCup não irá reembolsar os custos.
    • No caso de uma equipa não comparecer para um jogo, IberCup não é responsável e não fará nenhum reembolso.
     

    Informação de Pagamentos

    • Calendário de Pagamentos

      1º Depósito


      Para garantir a reserva do seu lugar é necessário fazer um primeiro pagamento assim que for possivel. Depois disso, o responsável da equipa terá acesso à área do My Team Info, o que permitirá inscrever com antecedência os seus jogadores no sistema.

      No caso de ser equipa "não-local" (com alojamento IberCup), a quantia é de R$10.000 (por equipa por torneio) até 15 dias depois do registo. No caso de ser equipa local, a quantia (por equipa) é equivalente a 20% do valor da taxa de inscrição.

      Nota: O primeiro pagamento será descontado do total. Este primeiro pagamento não é reembolsável.

      2º Depósito
      90 dias antes do início da competição, a equipa deve enviar 50% do total do valor total. As equipas podem cancelar a participação dos jogadores até 90 dias antes da competição, após esta data é obrigatório apresentar um atestado médico (veja a política de cancelamento nos termos e condições)

      Último Depósito
      60 dias antes do início da competição, a equipa precisa pagar 100% do total do valor total, por todas as taxas de alojamentoo/taxa de participação e participantes com ou sem alojamento. Tanto líderes quanto jogadores pagam essa taxa.

      No caso de ser equipa "não-local" (com alojamento IberCup), caso o saldo de pagamento da reserva do pacote de alojamento no nosso torneio ainda se encontre em aberto após a data limite do último pagamento, o IberCup informa que não fará qualquer adiantamento de pagamentos em seu nome ou em nome da equipa e desta forma o alojamento supostamente contratado reserva o direito de cancelamento sem qualquer restituição de valores anteriormente pagos.

      No caso das equipas que queiram mais tarde realizar algum pagamento fora da data de limite de pagamento, e com o sua reserva já cancelada por falta do mesmo, informamos que será feito um novo pedido de disponibilidade e de cotação ao alojamento. No caso de existir disponibilidade no alojamento, essa cotação será provavelmente mais cara do que o valor anteriormente acordado, ou seja, o valor final a pagar por pessoa não será o mesmo.

      Assim, para além das equipas terem o alojamento cancelado, o IberCup também não poderá incluir as equipas no sorteio para o calendário de jogos.   

      No caso de ser equipa "local" (sem alojamento IberCup), caso o saldo de pagamento da reserva de participação no nosso torneio ainda se encontre em aberto após a data limite do último pagamento, o IberCup informa que a participação será cancelada e o IberCup não poderá incluir as equipas no sorteio para o calendário de jogos.
    • Equipas excluídas devido a pagamentos atrasados
      Caso tenha um valor pendente nos 30 dias antes do inicio da competição, por favor, note que sua equipa estará fora da competição.
       
    • Pagamentos de última hora para jogadores adicionais
      Para casos especiais com inscrições de jogadores de última hora, a organização não aceita transferências bancárias internacionais 15 dias antes da data de check-in da equipa. Para este pagamento excepcional de última hora, o valor pendente precisa ser pago em dinheiro ou cartão de crédito no Escritório de Credenciamento da organização.
       
    • Pagamentos pedendentes à chegada

      No caso de existirem valores residuais em falta no momento da chegada:

       
    1. Grupos que viajam de avião, não terão transfers de aeroporto nem terão autorização para fazer o check-in no alojamento sem que o valor fique regularizado no aeroporto ou no office IberCup.
       
    2. Grupos que viajam de autocarro ou pelos seus próprios meios, não terão autorização para fazer o check-in no alojamento sem que o valor fique regularizado no aeroporto ou no office IberCup.
       
    3. Grupos que não tenham qualquer tipo de alojamento contratualizado com o IberCup, não terão autorização para realizar a acreditação ou iniciar o primeiro jogo no torneio.
     

    Métodos de pagamento

    • Pagamento por Transferência Bancária:

    Tenha em conta que todas as taxas de transação do banco têm de ser pagas pelas equipas. Por favor, tenha em conta que não aceitamos qualquer cheques pessoais ou de empresas. Por favor, não se esqueça de mencionar o número da referência de pagamento e o nome da equipa quando faz o pagamento, porque este precisa ser mencionado na descrição da transferência.

    O IberCup não aceita transferências bancárias internacionais 15 dias antes da data de Check-in da equipa. 

    Após o pagamento, envie-nos sempre o documento comprovativo de pagamento em formato PDF para info@ibercup.com.

    • Pagamento com Cartão de Crédito: 

    Nesta modalidade será adicionado um valor adicional de (5%) por cada pagamento.

    Excepção
    Pagamentos realizados por equipas brasileiras em reais para a conta brasileira IberCup:
     - Débito - 3%
     - Crédito (1x pagamento) - 4%
     - Crédito Parcelado (2x a 6x pagamentos) - 6% (brevemente disponível).

     

    Termo de Autorização de Uso de Imagem

    • No ato da inscrição e cadastramento, para todos os fins de direito, será autorizado o uso da imagem do clube, comissão técnica e atletas para fins de cadastro, divulgação do evento, em caráter definitivo e gratuito, constante em fotos e filmagens. As imagens poderão ser exibidas: parcial ou total, em apresentação audiovisual, publicações e divulgações nacionais e internacionais, assim como disponibilizadas no banco de imagens resultante da pesquisa e na Internet e em outras mídias futuras.  Por ser esta a expressão da vontade do clube, comissão técnica e seus atletas, nada terão a reclamar a título de direitos conexos a imagem destes ou qualquer outro.
    • Toda a informação está esclarecida no Waiver and Agreement assinado e aceite pelo Responsável da Equipa aquando da acreditação.
     

    Reservas com parceiros

    Relembramos que a organização não tem qualquer responsabilidade em relação à contratação de serviços através dos parceiros do IberCup.